E-commerce · Tráfego · IA

Sua loja não precisa de mais visita. Precisa de mais venda.

A maioria das lojas escala anúncio e vê o ROAS cair. O problema quase nunca é o tráfego: é a página que não converte e o carrinho abandonado que ninguém recupera. A gente cuida das três pontas.

Análise gratuita · resposta no mesmo dia
+R$12mi
gerados em vendas
3,4×
na taxa de conversão
+31%
no ticket médio
15%
dos carrinhos recuperados
O diagnóstico

O problema quase nunca é o anúncio.

A visita chega. O que quebra é o caminho dela até o pedido pago, e quebra sempre nos mesmos três pontos.

"Entra visita, mas o carrinho fica vazio."

Página de produto lenta, foto que não vende, frete que só aparece no fim. O clique que você pagou morre antes do botão de comprar, e o relatório só mostra "tráfego crescendo".

"Toda vez que aumento a verba, o ROAS cai."

Escalar sem consertar a conversão é multiplicar o vazamento. Você paga mais caro pelo mesmo resultado e conclui que o problema é o anúncio.

"Metade abandona o carrinho e ninguém corre atrás."

A pessoa escolheu o produto, colocou no carrinho e sumiu. Ela estava a um clique de comprar, e ninguém falou com ela de novo.

Se reconheceu em alguma dessas? Quero uma análise
O custo de continuar igual

Meio ponto de conversão
vale mais que dobrar a verba.

Faz a conta da sua loja. Com o mesmo tráfego e o mesmo investimento, subir a conversão de 0,6% para 1,2% dobra o faturamento. Não é milagre, é matemática de funil.

É por isso que a gente olha a página antes de pedir mais orçamento de mídia. Escalar tráfego numa loja que não converte é o jeito mais caro de crescer.

Fazer essa conta com meus números
Visitas por mês10.000
Conversão hoje0,6%
Ticket médioR$ 250
Faturamento atualR$ 15 mil
Com 1,2% de conversãoR$ 30 mil

Exemplo ilustrativo, mesma verba e mesmo tráfego. Na conversa a gente refaz essa conta com os números reais da sua loja.

Como funciona

Quatro etapas. Um sistema só.

Do anúncio até o pedido pago, sem buraco entre uma etapa e outra. Você não contrata quatro fornecedores, contrata um processo que funciona junto.

1

Atrair

Campanhas de catálogo, prospecção e retargeting estruturadas pra trazer quem tem intenção real de comprar, não clique barato.

R$2 mi+/sem de verba gerida
2

Converter

Página de produto, checkout e velocidade refeitos onde os dados apontam fricção. O clique que você já pagou finalmente vira pedido.

3,4× na taxa de conversão
3

Recuperar

Uma IA fala no WhatsApp com quem abandonou o carrinho, tira a dúvida que travou a compra e traz a pessoa de volta.

15% dos carrinhos recuperados
4

Escalar

Com a conversão arrumada, a verba sobe sem derrubar o retorno. Cada venda mostra de onde veio, e o investimento vai pro que dá lucro.

+31% no ticket médio
Recuperação com inteligência artificial

O carrinho abandonado volta a comprar.

Quem abandona o carrinho é o cliente mais perto de comprar que você tem. Em vez de mandar só um e-mail que ninguém abre, a IA puxa conversa no WhatsApp, entende o que travou e resolve na hora.

  • Fala em minutos, não em dias. Enquanto a pessoa ainda lembra do produto.
  • Responde a dúvida que travou a compra: frete, prazo, tamanho, troca, forma de pagamento.
  • Sabe o que tem no carrinho e conversa sobre aquele produto, não com mensagem genérica.
  • Atende pré-venda também, 24h por dia, sem você contratar mais gente pro SAC.
Quero recuperar meus carrinhos
IA
Atendimento da loja
● online agora · 21:14
Oi Marina! Vi que você deixou o tênis branco 37 no carrinho. Ficou alguma dúvida?21:14 · 8 min após o abandono
Oi! É que o frete ficou caro pro meu CEP.21:19
Entendi. Acima de R$ 199 o frete sai grátis pra sua região, e seu carrinho está em R$ 179. Se quiser, tem meia soquete por R$ 29 que fecha o valor e sai mais barato que pagar o frete.21:19
Ah, boa! Pode adicionar.21:22
Adicionado ✓ Link pra finalizar aqui, o carrinho fica reservado por 30 minutos.21:22 · pedido recuperado
Resultados reais

Números, não promessas.

Cada loja tinha um gargalo diferente. Aqui está o antes e o depois de quando a gente entrou.

+R$12 milhões
gerados em vendas para os nossos clientes
3
mercados · BR / UK / EU
Shopify
Woo · Nuvemshop · Liquid
R$2 mi+
verba gerida por semana
Chinelinho
E-commerce · moda
Brasil
R$6 milhõesem vendas geradas
R$6 mio maior volume
da nossa carteira

Operação escalada com aquisição paga, otimização de página e recuperação de carrinho trabalhando juntas, em vez de cada uma por conta.

Meta + GoogleCRORecuperação
antesbase
com fenmR$6 mi
volume de vendas acumulado
aquisição + conversão + retenção
Naipes
E-commerce · Shopify
Brasil
3,4×na taxa
de conversão
antes0,32%
depois1,11%
taxa de conversão do site
R$42 mil · recorde do site39 pedidos no mês
Moissanite Lab
Joalheria · Shopify
Reino Unido
+31%no ticket
médio
antesbase
depois+31%
valor médio por pedido
+22% de conversãoloja reconstruída
Marca DTC infantil
Calçados · marca própria
Brasil
R$300 milpor mês
no pico
iníciozero
picoR$300k
faturamento mensal · marca construída do zero
15% de carrinhos recuperadosMeta + Google + TikTok
Quer ver esse tipo de resultado na sua loja? Falar com a gente
A diferença na prática

O que muda quando a loja inteira é cuidada.

Como costuma ser
  • Só mexem no anúncio e nunca na loja
  • Carrinho abandonado vira e-mail que ninguém abre
  • Escalar a verba derruba o ROAS
  • Página de produto lenta e cheia de fricção
  • Relatório com métrica de plataforma, não de caixa
  • Quando a venda cai, a saída é trocar de agência
Com a fenm
  • Anúncio, página e checkout tratados como um só sistema
  • IA conversa no WhatsApp e traz o carrinho de volta
  • Conversão arrumada primeiro, escala depois
  • Página refeita onde os dados apontam a perda
  • Relatório que fecha com o que entrou na conta
  • Quando algo cai, a gente sabe onde mexer
Antes de você preencher

A gente não atende toda loja.

Trabalhamos com poucos clientes por vez pra conseguir entregar de verdade. Vale seu tempo saber se faz sentido antes da conversa.

Faz sentido se a sua loja

  • Já vende e já investe em anúncio com alguma consistência
  • Tem produto validado e estoque pra escalar
  • Sente que recebe visita mas converte pouco
  • Quer sistema rodando, não relatório bonito
  • Está em Shopify, WooCommerce, Nuvemshop ou similar

Talvez não seja a hora se você

  • Ainda não fez a primeira venda
  • Procura o fornecedor mais barato do mercado
  • Espera resultado garantido em 7 dias
  • Só quer alguém pra subir campanha e mais nada
Se encaixou na coluna da esquerda? Quero minha análise
Dúvidas comuns

O que donos de loja costumam perguntar.

É gratuita e sem compromisso. A gente olha sua loja, seus anúncios e o caminho até o checkout, e te fala onde está perdendo venda. Se fizer sentido trabalhar junto, a gente propõe. Se não fizer, você sai com a análise do mesmo jeito. Não tem pegadinha, tem interesse em trabalhar com quem tem o perfil certo.

Nos dois, e é justamente aí que está a diferença. Mexer só no anúncio de uma loja que converte mal é jogar dinheiro num funil furado. A gente trabalha a página de produto, o checkout, a velocidade e a recuperação de carrinho junto com a mídia, porque são a mesma conta.

Shopify é onde temos mais profundidade, incluindo desenvolvimento em Liquid e seções customizadas. Também atendemos WooCommerce, Nuvemshop e outras. Se a sua plataforma for muito fechada e não permitir ajuste de página, a gente fala isso logo na análise em vez de aceitar e entregar menos.

Depende do que a sua loja precisa. Tem cliente que precisa só da parte de conversão, outro precisa do sistema inteiro com mídia, CRO e recuperação por IA. Por isso a gente só passa valor depois de entender seu caso, na conversa. O que dá pra adiantar: não somos a opção mais barata, e não trabalhamos com quem busca isso.

Recuperação de carrinho costuma mostrar retorno nas primeiras semanas, porque é dinheiro que já estava na mesa. Conversão de página e escala de mídia levam de 60 a 90 dias pra maturar com segurança, já que precisam de volume de dados pra decidir com confiança. Quem promete transformação em 7 dias está vendendo curso, não serviço.

Ela é treinada com os seus produtos, políticas de frete e troca, e com o seu jeito de falar. Resolve o que é objetivo, tipo dúvida de tamanho, prazo e pagamento, e passa pro seu time no momento em que a conversa pede alguém de verdade. A ideia não é substituir gente, é evitar que o cliente desista esperando.

Não existe número mágico, mas existe um mínimo pra decisão fazer sentido: com pouca verba os testes demoram demais pra dar sinal confiável e você acaba decidindo no achismo. Na conversa a gente te fala com honestidade se o seu momento comporta ou se o melhor primeiro passo é arrumar a conversão antes de escalar.

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Análise gratuita

Vamos olhar a sua loja juntos.

Preenche aí do lado. A gente responde no mesmo dia pra marcar uma conversa de 20 minutos, direto ao ponto.

  • A gente entra na sua loja e nos seus anúncios antes da conversa
  • Você sai sabendo onde está perdendo venda hoje
  • Sem custo, sem compromisso, sem pitch chato
  • Se não fizer sentido pros dois lados, a gente fala na hora
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